你好,我买的鞋子2年多了,穿着很不舒服,现在

除了投诉,你还可以尝试以下方式促使商家赔偿:1. 保留好购买凭证和鞋子存在问题的证据,与商家进行多次沟通协商;2. 寻求消费者协会的帮助,让他们提供调解或支持;3. 如果鞋子存在严重质量问题且商家态度恶劣,可以考虑通过法律途径起诉商家。
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如果商家拒绝赔偿,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝赔偿时,你可以到当地的工商管理部门投诉,要求他们介入处理。
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从法律角度来看,如果你购买的鞋子确实存在质量问题,且商家在销售时未明确告知或故意隐瞒,那么你完全有权利要求商家赔偿。你可以依据《消费者权益保护法》的相关规定,要求商家履行退换货、修理等义务,或者要求赔偿损失。建议保留好相关证据,以便维权时使用。
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